আইনি নথি

mv77 নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

এই পৃষ্ঠায় mv77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী দেওয়া হয়েছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

নিচের কার্ডগুলোতে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলোর সারসংক্ষেপ দেওয়া হলো

বয়স সীমা ১৮+

mv77-এ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে পারবেন। বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেগুলো বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

স্বচ্ছ পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রলের ক্ষেত্রে কোনো লুকানো চার্জ নেই। Mobile Banking, Nagad, Rocket সহ সব পদ্ধতিতে স্বচ্ছ লেনদেন নিশ্চিত।

বোনাস ওয়েজারিং শর্ত

সব বোনাস অফারে ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালো করে পড়ে নিন।

তথ্যের গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য শেয়ার করা হয় না, বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে দেখুন।

জালিয়াতি সহনীয় নয়

প্ল্যাটফর্মে যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, কারসাজি বা সিস্টেম অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।

mv77 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করে আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন। এই শর্তাবলী না পড়ে অ্যাকাউন্ট খোলা উচিত নয়।

১ সাধারণ শর্তাবলী

mv77 হলো একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") mv77 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আপনি যখন mv77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন।

mv77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

  • এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং এটিই মূল নথি হিসেবে গণ্য হবে।
  • mv77 তার সেবা, গেম লাইব্রেরি বা ফিচার যেকোনো সময় পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
  • এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুসারে পরিচালিত হবে।
  • কোনো শর্ত অবৈধ বা অকার্যকর হলে বাকি শর্তগুলো বলবৎ থাকবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

mv77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা বন্ধ করার এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার mv77-এর রয়েছে। নিবন্ধনের সময় আপনার প্রদত্ত তথ্য অবশ্যই আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্যের সাথে মিলতে হবে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে mv77 সাপোর্টে জানান।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর ও ইমেইল যাচাই করা আবশ্যক।

অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ। mv77 এ ধরনের কার্যক্রম কর্তৃপক্ষকে জানাতে বাধ্য।


৩ বয়স যাচাই

mv77-এ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা গেম খেলতে পারবেন। এটি আমাদের লাইসেন্সের একটি মূল শর্ত এবং আমরা এই বিষয়ে কোনো আপোষ করি না। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছরের বেশি।

mv77 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রল সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। নাবালকের পক্ষে কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

১৮ বছরের নিচে যেকোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।


৪ ডিপোজিট ও পেমেন্ট

mv77-এ ডিপোজিট করতে আপনি Mobile Banking, Nagad, Rocket সহ অনুমোদিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ এবং সীমা প্রোমোশন পৃষ্ঠায় আপডেট করা থাকে। সব ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক বা সর্বোচ্চ ১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • শুধুমাত্র নিজের নামে থাকা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। অন্যের নম্বর ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
  • ডিপোজিট সম্পর্কিত যেকোনো সমস্যায় পেমেন্টের স্ক্রিনশট ও ট্রানজেকশন আইডি সংরক্ষণ করুন।
  • mv77 কোনো কারণে ডিপোজিট প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে, বিশেষত সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে।
  • ডিপোজিটের উপর কোনো অতিরিক্ত ফি নেওয়া হয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র গেমিংয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। ডিপোজিটের পর গেম না খেলে সরাসরি উইথড্রল করা যাবে না।


৫ উইথড্রল নীতি

mv77 থেকে জেতা অর্থ উইথড্রল করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই করা থাকতে হবে এবং KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। উইথড্রল রিকোয়েস্ট সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে বিশেষ ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা লাগতে পারে।

  • উইথড্রল শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • প্রতিদিনের উইথড্রল সীমা এবং একক উইথড্রলের ন্যূনতম পরিমাণ প্রোমোশন ও সেটিংস পেজে দেখা যাবে।
  • বোনাস অর্থ উইথড্রল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে mv77 উইথড্রল স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে।
  • একাধিক উইথড্রল রিকোয়েস্ট একসাথে পাঠানো সীমিত করা থাকতে পারে।

৬ বোনাস ও প্রোমোশন

mv77-এর বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের ভিত্তিতে দেওয়া হয়। বোনাস গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি সংশ্লিষ্ট শর্তগুলোতে সম্মতি দিচ্ছেন। বোনাসের শর্তাবলী প্রতিটি অফারের পেজে বিস্তারিত লেখা থাকে।

  • ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবার পাবেন। বোনাস উইথড্রল করতে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার ওয়েজার করতে হবে।
  • ডিপোজিট বোনাস: নির্দিষ্ট পরিমাণের ডিপোজিটের উপর শতাংশ হিসেবে দেওয়া হয়। বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ দিন।
  • ক্যাশব্যাক বোনাস: সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে নেট লসের একটি অংশ ফেরত দেওয়া হয়।
  • ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমে ব্যবহারযোগ্য। ফ্রি স্পিনের জয় থেকে উইথড্রলের আগে ওয়েজারিং করতে হবে।
  • একই প্রোমোশন বা বোনাস একাধিকবার ব্যবহার করার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল করা হবে।
  • mv77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাসের অর্থ ব্যবহার করে রিস্ক-ফ্রি বেটিং কৌশল (যেমন উভয় দিকে বেট করা) ধরা পড়লে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।


৭ গেমিং নিয়মকানুন

mv77-এ সব গেম তৃতীয় পক্ষের সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। ফলে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কোনোভাবে পূর্বনির্ধারিত নয়। mv77 বা এর কর্মীরা গেমের ফলাফলে কোনো হস্তক্ষেপ করে না।

  • গেমের নিয়মাবলী প্রতিটি গেমের মধ্যে "Help" বা "Paytable" অপশনে দেখা যাবে।
  • কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
  • গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেট সাধারণত সংরক্ষিত থাকে এবং ফলাফল পরে দেখা যায়।
  • কোনো গেমে সফটওয়্যার ত্রুটি পাওয়া গেলে mv77 সেই রাউন্ডটি বাতিল করার অধিকার রাখে।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

mv77-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এসব শর্ত লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করার চেষ্টা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ গেমিং প্ল্যাটফর্মে পরিচ্ছন্ন করার চেষ্টা।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো সফটওয়্যার ত্রুটি বা দুর্বলতা সুচিন্তিতভাবে কাজে লাগানো।
  • অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা হুমকি দেওয়া।
  • মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

মানি লন্ডারিং বা সন্ত্রাসী অর্থায়নের যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম mv77 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে আইনতভাবে বাধ্য।


৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

mv77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে। আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে স্থায়ী বন্ধ।
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের তদন্তকালীন সাময়িক স্থগিত।
  • নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ।
  • দীর্ঘ সময় (৬ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে আপনার বৈধ ব্যালেন্স থাকলে এবং কোনো শর্ত লঙ্ঘন না হলে সেই পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। তবে শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে বোনাস অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।


১০ দায়িত্বশীল খেলা

mv77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দে য়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, কোনো আয়ের উৎস নয়। যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।

  • আপনি নিজের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন অপশনের মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারবেন।
  • কোনো সমস্যা হলে mv77 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
  • নাবালকদের গেমিং থেকে দূরে রাখার জন্য পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পরিদর্শন করুন।


১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

mv77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট তথ্য কঠোর নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

  • সব ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • শুধুমাত্র আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার এবং সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
  • বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

১২ আইনগত বিষয় ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত হবে। mv77 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তিতে mv77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

  • কোনো অভিযোগ থাকলে ৩০ দিনের মধ্যে mv77 সাপোর্টে লিখিতভাবে জানাতে হবে।
  • mv77 অভিযোগ প্রাপ্তির ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে।
  • কোনো ক্ষতিপূরণের দাবি mv77-এর মোট দায় সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সের বেশি হবে না।
  • প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে যেসব ক্ষতি হয় তার জন্য mv77 সীমিত দায়বদ্ধ।

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: [email protected]

এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এবার খেলা শুরু করুন!

mv77-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ ও উত্তেজনাপূর্ণ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। আজই যোগ দিন এবং ওয়েলকাম বোনাস দাবি করুন।

English